鉄道パーサー

鉄道パーサーは、JRや私鉄などの列車内での乗客係で、鉄道パーサーまたは客室乗務員、アテンダントなどと呼ばれる（この仕事の呼称は鉄道会社や列車の種類などによって異なる。東海道新幹線では新幹線パーサー）。主な業務内容としては、乗客の案内、列車の発停車時の安全確認、車内での販売サービス、車内アナウンスや緊急時の誘導などである。接客サービスがメインとなるので、乗客に接する態度や言葉使いなど、様々なスキルや経験が必要となってくる。