「海上のリゾートホテル」ともいわれる豪華客船。そこで乗客にサービスを提供するのが、クルーズスタッフだ。一見華やかだが、客室の掃除やベッドメイク、レストランの掃除、食器洗いなどあらゆる仕事をこなさなければならず体力的にかなり大変だ。さらに、一度航海に出ると24時間“スタッフ”であるため、精神的にもタフでなければ務まらない。この職に就くには、専門学校や大学・短大で観光系の学科・コースに進み、旅行やトラベルビジネスに関する知識を身につけるか、語学系の学科・コースで語学力を磨く方法がある。また、質の高い接客マナーをはじめ、航海に関する情報、世界の港や各国の地理・歴史・宗教の知識、語学スキルなど、求められる知識は幅広い。就職先は、船舶会社や船旅専門の旅行会社などがあり、活躍の場は、豪華客船をはじめ、国内のフェリーやレストラン船、観光船などがある。大変な部分も多いが、海と旅行が好きな人にとっては、やってみたい仕事の一つであろう。
「クルーズスタッフ」に関する役立つ情報を「13歳のハローワーク公式サイト」編集部よりお届けします。
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