バトラー

ホテルにおいて、宿泊客専属の客室係として身の回りの世話をする人のこと。「バトラー」を直訳すると、イギリスの貴族・上流階級の家庭で働く「執事」のことで、高級ホテルではこれになぞらえて、24時間いつでも宿泊客の面倒を見るバトラーサービスを提供している。荷ほどきから、ランドリー、清掃、食事、風邪など病気の時の世話、荷造り、運転手など、業務は多岐にわたり、宿泊客が快適に過ごせるようにきめ細かく心を配る。体力とホスピタリティが必要な仕事だ。